小時候認(rèn)為，世界很簡單，陽光很燦爛，處處是精彩。長大了才發(fā)現(xiàn)，陽光依舊燦爛，精彩無處不在，可世界卻不是非黑即白。要不要做一個“幼稚的大人”？

明代李贄〔zhì〕說：“童心者，真正也……若失卻童心，便失卻真心；失卻真心，便失卻真人，人而非真，全不復(fù)有初矣。”在服務(wù)客戶時，我們保持著一份孩子般的“童心”，用孩子般的真誠面對客戶，不卑不亢，知世故而不油滑，懂人情而不做作，往往能給予客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。

如千尋般的真誠

小孩子沒有那么多經(jīng)驗(yàn)、雜念，童言無忌，即使是皇帝的”新衣”他們也會毫無顧忌的揭穿。而大人們總有無數(shù)的顧慮、患得患失，不得已的謊言成了成熟的標(biāo)志。我們應(yīng)該重拾“孩子般的直率”，當(dāng)客戶提出要求時，一味的答應(yīng)只會讓你成為服務(wù)的機(jī)器，了解客戶的真正需求，直接的大膽的說出想法，用更好的溝通與更專業(yè)的交流搭建起與客戶的聯(lián)系，這會讓邁聯(lián)的服務(wù)擁有靈魂。

像珊一般的直率

10年以前，我們以天真好奇看待世界，但隨著學(xué)歷和閱歷以及對世界認(rèn)知的提高，10年以后，我們慢慢的把好奇心丟掉。很多人都感覺世界就是這么回事而渾渾噩噩的過日子。但是，保持好奇心，保持著對陌生事物的求知欲是快速提升自己專業(yè)技能的捷徑，身處在IT這個日新月異的行業(yè)中，應(yīng)該時刻保持著好奇心與求知欲，不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)更新自己，用更前沿的技術(shù)、更專業(yè)的服務(wù)面對客戶。

如阿莉埃蒂一樣好奇

你是否還擁有嘗試的勇氣？面對新鮮事物，孩子們總是有著無限的欲望與勇氣去了解、去嘗試新鮮事物。而許多成年人卻被生活磨礪得漸漸遲鈍、麻木，缺乏沖勁和突破的勇氣。多保留一些“孩子般的勇氣”，并將其把握到工作中，這會讓你進(jìn)步得更快。勇氣有時會讓人犯錯，但不能停止去嘗試、去突破的腳步，原地踏步永遠(yuǎn)解決不了問題，只有不斷提升，才能更好的解決問題，從而滿足客戶的需求。

娜烏西卡般的勇敢

時至今日，邁聯(lián)科技從一個步履闌珊的“孩子”成長為獨(dú)當(dāng)一面的“大人”，卻仍然保持著一份“童心”，在成長的過程中我們沒有被生活磨礪得遲鈍，沒有被困難阻止腳步，做一名“幼稚的大人”，不斷成長，通往真正的成熟和睿智。陽光依舊燦爛，童心依舊還在，進(jìn)步從不間斷！邁聯(lián)科技在此祝大家，六一節(jié)快樂！

關(guān)注我們，讓我們一起成為“幼稚的大人”吧~

END

文字 / 實(shí)習(xí)生：梁立科

排版 / 周津